Uitbesteden of inhuren? Kennis & Kunde maken het verschil!

Uitbesteden van overheidsdiensten aan externe adviseurs.Overheden besteedden in de jaren '80 van de vorige eeuw diensten uit die zij zelf ook zouden kunnen verrichten, omdat dat goedkoper en efficiënter was. En vaak eigen kwaliteiten en deskundigheden onbenut bleven.Hoewel voor die tijd ook externe adviseurs werden ingehuurd, heeft de externe inhuur sinds die tijd een enorme vlucht genomen. Vanwege het grote dienstverleningsgebied heeft iedere overheidsorganisatie wel met externe adviseurs te maken: financiële en juridische dienstverlening, ICT-ondersteuning, organisatie- en managementadviezen, HRM advies-begeleiding-ondersteuning, beleids- en marktonderzoek, enz. Tegenwoordig is de focus ni...

Rechtshulpverlener

Er zijn van die zaken waar je als rechtshulpverlener enorm veel energie instopt, maar er zeker zoveel uithaalt. Voor mij zijn dat de zaken waarin voor mijn gevoel sprake is van groot onrecht dat uiteindelijk met succes bestreden wordt. Hier volgt het verhaal van een werknemer die we Harry noemen. Harry is midden vijftig, gelukkig getrouwd met zijn eerste vrouw - die we Margriet noemen, heeft 2 kinderen waarvan de laatste pas het huis uit is en van beroep uitvoerder in de wegenbouw, een jaar of 12 in dienst van zijn toenmalige werkgever. Hij is nog behept met een ouderwets arbeidsethos, dat er onder meer toe leidt dat hij vaak lange dagen maakt en soms wel eens in de keet blijft overnachten o...

Contract is contract ?

Vorige maand wezen twee rechtbanken tegenstrijdige vonnissen in bonus-geschillen bij ABN AMRO. Wat was er aan de hand? In een geschil tussen een oud-bestuurslid en ABN AMRO oordeelde de Amsterdamse kantonrechter dat aan het bestuurslid in 2008 toezeggingen waren gedaan over een afvloeiingsregeling waarop hij mocht vertrouwen. De wet stond het ABN AMRO, volgens de rechter, niet toe om van die toezegging af te wijken op grond van nieuwe omstandigheden. Maar de rechter oordeelde voorts wel dat het bestuurslid naar normen van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar handelde door nakoming van de toezegging te vorderen en wees de vordering af. In een vergelijkbare procedure tussen tien managers...

Duurzaam personeelsbeleid

Duurzaam P&O of HRM Er wordt al veel gezegd en geschreven over duurzaamheid, en maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO), en de drie peilers: People Planet ProfitIk wil hier de P van People uitwerken, en specifiek die van Personeel en de rol van P&O/HRM daarin. Als we P&O/HRM beoordelen aan de hand van de drie hierna beschreven leidende principes ontstaat een, anders dan het gebruikelijke, functionele, verantwoordelijkheidsgebied voor P&O/HRM, en de rollen , taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden van het management en leidinggevenden. Principe 1: Human Resources zijn niet alleen hoofden en handen van mensen! Human Resources zijn de menselijke energiebronnen zoals: de gedrevenhei...

Hoe moeilijk is de bemiddeling van arbeidsgehandicapten?

Een van mijn studenten doet onderzoek naar deze vraag en heeft al de vinger op heel wat zwakke plekken gelegd. Het UWV is belast met de uitkering aan arbeidsgehandicapten, maar is zelf (nog) niet actief bij de begeleiding naar werk betrokken. Dat wordt via aanbesteding uitbesteed aan reintegratiebureau’s. Het vraagstuk moet terwille van de objectiviteit vanuit twee perspectieven worden bekeken: van de kant van UWV en UWV-werkbedrijf enerzijds en van werkgevers en arbeidsgehandicapten anderzijds. UWV werkbedrijf en de vele reintegratiebureau’s beschikken over consulenten die zich persoonlijk met een arbeidsgehandicapte bezig houden om deze aan werk te helpen. Daarbij wordt gebruik gemaakt van...

Wetgeving past niet op de harde realiteit

Terwijl werkgevers en werknemers ruzie maakten over de versoepeling van het ontslagrecht, kwam in een van de radio discussies ook een CNV-bestuurder als roepende in de woestijn even aan het woord. Hij vroeg wat er nu eigenlijk voorrang verdiende: die versoepeling of meer aandacht voor het groeiende leger kansloze 40+ sollicitanten. Maar de leden van de discussiegroep vonden dat een ongewenste verandering van het thema en lieten het onbesproken. Op mijn school heb ik die discussie wel gevoerd met 4e jaars studenten P&O. Een korte samenvatting van de conclusies: Boek 7 BW zou zo gewijzigd moeten worden dat er ongelimiteerd contracten voor bepaalde tijd mogen worden gesloten wanneer de werkneme...

Wanneer met pensioen?

Nederland is traditioneel verdeeld over het oprekken van de AOW-leeftijd. Donner is voorstander want het maakt de AOW financiering minder bezwaarlijk. Anderen zijn tegen en dan vooral diegenen die het recht opeisen na zo veel dienstjaren te mogen genieten van AOW en pensioen. Toch lijkt een oplossing voor dit dilemma niet zo onmogelijk, maar dan moeten we wat minder dogmatisch denken over dit thema. Stellingname van wie dan ook maakt de discussie er niet makkelijker op. De partijen die de sleutels in handen hebben zouden elkaar de volgende vragen eens moeten voorleggen: 1. Vinden wij dat iemand van 61 jaar na 40 dienstjaren in een zwaar beroep eerder recht heeft op betaalde rust dan een ande...

Ontwikkelingen in de vacaturemarkt

Een jaar geleden schreef ik de publicatie ‘Ontwikkelingen in de vacaturemarkt’. Op het moment van publicatie was ‘de crisis’ nog niet in alle hevigheid toegeslagen en was de prognose dat tussen 2008 en 2012 het aantal beschikbare banen zou toenemen. Dat die prognose binnen een jaar 180 graden zou draaien had niemand verwacht. In 2001 spatte de ICT-zeepbel uiteen. Pas in 2004 trok de economie weer aan om in 2008 opnieuw in als een kaartenhuis ineen te storten. De banken-zeepbel (om even in de zeepbellen te blijven) spatte uiteen! Veel mensen, waaronder ikzelf, kwamen tot de verbijsterende conclusie dat een simpele spaarrekening bij de bank al (grote) risico’s met zich mee kan brengen. Terwijl...

Recruitment = Marketing en Marketing = Aandacht

Het bedrijf Starbucks verstuurt aan hun afgewezen sollicitanten een keurig briefje met daarin de reden van afwijzing en een coupon voor een gratis kop koffie. Een goed doordachte marketing actie die past in deze tijd en in de filosofie van dit bedrijf (te lezen in: Starbucks, de 5 principes van het succesverhaal). Voor de ontvanger van dat betreffende kopje koffie zal het herkenbaar zijn. Deze aandacht kan een reden zijn waarom hij/zij zo graag bij Starbucks wil werken. Je kunt je afvragen waarom Starbucks nu filialen moet sluiten. Misschien hebben wel te veel mensen gesolliciteerd en werden afgewezen met een gratis kopje koffie. Maar dit terzijde. Kern van mijn betoog is dat werkgevers (lee...

Wat hebben we aan talent?

Het kan een wat moedeloze opmerking zijn. Hierover gaat het eerste deel van deze column. Zoals vaak merk ik pas in tweede instantie de wat diepere of – zo u wilt de andere kant - van een spontane inval. Maar hierover straks. In mijn lezingen kan ik me erg druk maken om wat talenten zijn, om de verschillen met competenties, of zij aangeboren zijn, of niet, bewust of onbewust zijn, of een ieder een talent heeft, of is en of echt talent niet een kwestie is van langdurig en frequent oefenen en nog eens oefenen. Het moedeloze is dat onder het vaandel van talent weer een kast met oude spullen wordt opgepoetst en onder misleidende termen als talentontwikkelingsplan (TOP), talentprofielen, talentman...